Usability Dashboard

Usability Dashboard

Aufgabe

Die zentrale Fragestellung lautete:
Wie performt unsere neu eingeführte Applikation in Hinblick auf geographische, zeitliche und device-spezifische Besonderheiten? Dazu sollte ein kurzer, aber detaillierter Report erstellt werden.

 

Lösung

Ein interaktiver user-guiding Tableau-Report mit Elementen zum Insight- und Usability-Highlighting.

Leistungen

Dashboard-Konzeption und Design
Datenintegration Adobe-Analytics
24/24 Dashboardverfügbarkeit

Projekt-Module

Main Page

Ein interaktives Dashboard, dass den Datencube der Visits mit den Slices Zeit, Geografischer Lage und Devices abdeckt. Durch die Anwahl eines Elements in einem der Darstellungen, erhält der Nutzer detaillierte Ansichten in den verbleibenden drei Charts.

Geographic Performance

Eine detaillierte Auswertung der geografischen Besonderheiten nach Ländern. Durch Anwahl eines der Länder erhält der Nutzer die Möglichkeit, geografische Auffälligkeiten pro Stadt und Region zu identifizieren.

Product Performance

Anteil der App-Nutzung pro Modell – besonderes, produktspezifisches Nutzungsverhalten kann hier identifiziert werden.