Customer Success Manager (m/w).

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Warum bei T4MEDIA.?

Do what you love – love what you do: Bei uns kann man was bewegen und selbst gestalten. Das heißt Raum für unkonventionelles Denken und innovative Lösungen, Startup-Feeling ohne Startup-Chaos. Unsere Jobs beinhalten ein breites Spektrum an Aufgaben im Bereich Digitalisierung.

Wir entwickeln und betreuen breitgefächerte Digital Analytics Landscapes in denen wir die Adobe Marketing Cloud und andere Analytics Lösungen mit eigenen innovativen Modulen, Prozessen und Produkten komplettieren.

Unsere Kunden: fantastische Brands, sympathische & kompetente Auftraggeber, einzigartige Projekte für den Premium Automotive Bereich und mittelständische Champions.

Rahmenbedingungen

Unbefristeter Vertrag / Voll- oder Teilzeit / Standort Stuttgart

Aufgabenbereiche

  • Verantwortung und weitere Ausgestaltung des Bereichs Customer Success
  • Projektportfoliomanagement: Übergreifende Synchronisierung und administrative Unterstützung unserer digitalen Projektteams
  • Weiterentwicklung interner Prozesse (Customer Success Monitoring, JIRA/Confluence/Quojob)
  • Organisation und Leitung unserer wöchentlichen Shop Floor Meetings

Dein Profil

In neuen Aufgabenfeldern findest Du Dich schnell und selbstständig zurecht, kannst komplexe Sachverhalte strukturiert bearbeiten und in verständliche Kernaussagen übersetzen. Du verfügst über analytische Fähigkeiten, kannst gut mit Excel umgehen und bist hochmotiviert. Du bist eine kommunikative & kontaktfreudige Person, Teamwork macht Dir Spaß und Du gibst alles für Eure Projekte.

Bei Deiner Vorbildung gibt es keine festgelegten Profile – unser Team setzt sich aus den verschiedensten Studienrichtungen (BWL, Medieninformatik, Medienwirtschaft, e-Business, Mathematik, …) und Ausbildungsberufen (Fachinformatiker, Medienkaufleute, …) zusammen. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung im Projektmanagement und Projektcontrolling mit. Du hast den Blick fürs Ganze, eine betriebswirtschaftliche Denkweise und besitzt ein hohes Maß an Selbstorganisation.

Wir bieten Dir:

  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Gegenseitige Unterstützung und Know How Sharing in integrierten Teams
  • Agile Unternehmensgröße mit aktuell rund 35 Kolleginnen und Kollegen
  • Flache Hierarchien und eine offene und freundliche Atmosphäre
  • Eigenverantwortliches Arbeiten bei geregelten Arbeitszeiten
  • Technik: Lenovo oder Mac – Was Du brauchst, wird organisiert
  • Tools: Wir organisieren uns über Slack, Confluence und JIRA
  • Umfeld: in wenigen Schritten zur Post, Bank, Essen, S-Bahn, Shopping-Mall und Rathaus
  • Getränke, Kaffee, Snacks und Süßigkeiten zur freien Verfügung

Interessiert?

Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an Thomas Müller unter jobs@t4media.de. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen.

Wer ist T4MEDIA.?

T4MEDIA. entwickelt und realisiert seit 1996 Online- und Cross-Media Formate für internationale Großunternehmen und Mittelständler. Unser Portfolio umfasst neben der Beratung das gesamte Leistungsspektrum im Bereich Digitalisierung. Darüber hinaus sind wir ein fest etablierter Player im deutschen Digital Analytics Markt mit Sitz in Stuttgart. Seit mehr als 20 Jahren bieten wir maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Digital Analytics und digitale Kommunikation. Ein Team von mehr als 30 Content-, Analytics-, Data Science- und Visualisierungs-Spezialisten sorgt dafür, dass aus Daten “actionable information” entsteht.